Qual valor mínimo de compra no atacado?

O valor mínimo de compra no atacado no site da Dona Íntima é de R$ 600,00.

Quais meios de Pagamentos?

Na Dona Íntima, todo o processo de pagamento é efetuado através do Pag Seguro com total comodidade e segurança. Assim que você finalizar sua compra, você será direcionado ao Pag Seguro para efetuar o pagamento. A Dona Íntima também oferece a opção de depósito em conta ou transferência bancária.

As embalagens São seguras?

As embalagens são totalmente discretas e seguras. Totalmente lacradas, seu produto chega no destino sem qualquer dano. Não há menção dos produtos na parte externa da caixa. O remetente constará como Dona Íntima.

Quero cancelar minha compra. Qual o procedimento?

Para solicitar o cancelamento, basta entrar em contato com a nossa Central de Atendimento pelo telefone (18) 99700-4938 ou pelo e-mail contato@donaintima.com.br e deixar registrado sua manifestação que assim que retornarmos, iremos dar sequência.
Caso a forma de pagamento tenha sido depósito ou transferência, faremos o reembolso, para isso, basta nos informar seus dados de conta bancária, (precisa estar no nome de quem efetuou a compra).

Caso a opção de pagamento tenha sido através do Pag Seguro, o reembolso será através do mesmo. As taxas cobrada pela transação não serão reembolsadas.

Qual o valor do Frete?

1. Frete Econômico (PAC) 2. Frete Expresso (Sedex)

O valor do frete será calculado no momento de finalização da compra.

Como faço para acompanhar / rastrear meus pedidos?

Você deve estar ansiosa para receber sua compra! Nós também estamos, e disponibilizamos todas as informações para que você consiga saber exatamente onde seu pedido está. Após a confirmação do pagamento, seu pedido será separado e postado, logo após a postagem, lhe enviaremos o Código de Rastreamento em seu e-mail, com o número de rastreio em mãos, entre aqui.

 

Caso tenha mais alguma dúvida, entre em contato através dos nossos canais de atendimento.

E-mail contato@donaintima.com.br

Telefone: +55 (18) 98818-0025 – WhatsApp

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